JTIZEN.COM, Batanghari – Kepolisian Resor (Polres) Batanghari kini menghadirkan terobosan baru dalam pelayanan publik dengan menghadirkan sistem pengurusan Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK) secara daring penuh melalui Polri Super App.
Inovasi ini memberikan kemudahan bagi masyarakat untuk mengurus SKCK tanpa harus datang langsung ke kantor polisi, cukup menggunakan ponsel dan koneksi internet.
Kasat intelkam Polres Batanghari Iptu Mulyadi, S.H, menjelaskan bahwa seluruh tahapan mulai dari pendaftaran, pengisian formulir, hingga pengunggahan dokumen persyaratan kini dilakukan sepenuhnya secara online melalui aplikasi resmi Polri Super App.
“Masyarakat cukup membuka aplikasi Polri Super App, mendaftar, dan mengunggah seluruh dokumen yang diperlukan. Tidak perlu lagi bolak-balik ke kantor polisi,” ujarnya.
Biaya penerbitan SKCK telah ditetapkan secara nasional melalui Penerimaan Negara Bukan Pajak (PNBP) sebesar Rp 30.000,00 (tiga puluh ribu rupiah). Pembayaran dapat dilakukan dengan mudah melalui BRI Virtual Account (Briva).
“Kami pastikan, tidak ada pungutan tambahan di luar biaya resmi tersebut. Semua pelayanan berlangsung transparan dan sesuai aturan,” tegasnya.
Setelah seluruh proses pendaftaran dan verifikasi dilakukan secara daring, pemohon hanya perlu datang ke loket pelayanan SKCK Polres Batanghari untuk mengambil hasil. Berkat sistem digitalisasi ini, masyarakat tidak perlu lagi membawa berkas fisik.
Cukup menunjukkan bukti pendaftaran online atau barcode, maka petugas akan langsung memproses validasi akhir, termasuk pengambilan sidik jari bagi yang belum memiliki data biometrik, sebelum SKCK dicetak dan diserahkan.
“Proses di loket kini jauh lebih cepat. Pemohon tidak perlu antre lama karena semua data sudah tervalidasi sebelumnya,” jelasnya.
Melalui Polri Super App, pemohon juga bisa langsung mengunduh SKCK dalam format PDF, sehingga dapat digunakan secara cepat untuk berbagai keperluan administrasi daring.
Selain itu, Polres Batanghari juga memberikan kemudahan bagi warga yang berhalangan hadir. Pengambilan SKCK fisik dapat diwakilkan dengan melampirkan surat kuasa yang sah.
Inovasi layanan SKCK online penuh ini menjadi wujud nyata komitmen Polres Batanghari dan Polri dalam menghadirkan pelayanan publik yang cepat, mudah, transparan, serta berbasis teknologi digital untuk seluruh lapisan masyarakat.(*)
