Jtizen, Jambi – Pemerintah Kota (Pemkot) Jambi kembali mempertahankan status tertinggi untuk Standar Pelayanan Publik, dengan berhasil meraih Kategori Kualitas Tertinggi (Zona Hijau) dalam Predikat Kepatuhan Standar Pelayanan Publik Tahun 2022.
Walikota Jambi Syarif Fasha, hadir dan menerima penghargaan yang langsung diberikan oleh Ketua Ombudsman Republik Indonesia, Mokhammad Najih.
Penyerahan penghargaan tersebut digelar di Auditorium Rumah Dinas Gubernur Jambi, pada Selasa (31/1/2023) dan turut dihadiri Gubernur Jambi Al Haris dan Ketua Perwakilan Ombudsman RI Provinsi Jambi, Syaiful Roswandi, dan para Kepala Daerah serta tamu undangan.
“Seluruh Kabupaten/Kota di Provinsi Jambi mengalami perkembangan yang signifikan dalam pelayanan publiknya, sehingga tahun 2022 kemarin banyak daerah yang beralih dari zona kuning ke zona hijau,” tutur Muhammad Najih dalam sambutannya.
Hal itu menurut Muhammad Najih merupakan wujud dari meningkatnya kualitas pelayanan publik yang semakin baik.
Sementara itu, Walikota Jambi Syarif Fasha mengaku bahwa dirinya masih belum puas dengan pencapaian kali ini, dan akan terus menggenjot kualitas Pelayanan Publik di Kota Jambi.
Walikota Jambi itu menyebut bahwa dengan hadirnya Mall Pelayanan Publik (MPP) menjadi bukti terhadap komitmen perbaikan pelayanan publik di Kota Jambi.
“Kehadiran MPP itu sendiri menjawab harapan masyarakat atas kebutuhan berbagai tersedianya pelayanan publik dan dilayani di satu Gedung,” ujar Fasha.
Fasha menambahkan bahwa kehadiran MPP ini juga menjadi upaya keras Pemkot untuk mewujudkan pemerintahan yang baik dan bersih.